在庭审中，乔女士的一个共事出具书面证言称，平时洋桥支行是两名保安值班，但案发时只有一名新来的保安。乔女士则表现，建行固然有应急预案，但平时基本没见洋桥支行演练过，而且从监控录像也能看出当天只有一个保安。乔女士还责备说，从录像能够看出，建行工作人员给钱磨磨蹭蹭，导致劫犯三次刺伤她。事发后，乔女士被诊断为反映性精力阻碍。
本报讯(记者杨昌平)去年产生在建行洋桥支行的抢劫案中，乔女士被劫匪劫持 www.gucci181.com，她以建行未尽保险保障责任为由，向建行洋桥支行索赔8万元。今天上午，丰台法院一审以洋桥支行已实行了公道的平安保障任务为由，驳回了乔女士的诉讼恳求。
据悉，劫持乔女士的案犯商欢欢已被市二中院判处有期徒刑14年。在该刑事案中 gucci2012新款包目錄，经法院调剂，商欢欢赔偿了乔女士7000元。建行洋桥支行据此表示，乔女士已经与商欢欢就民事抵偿局部达成了赔偿协定，并已履行，这一调停内容应视为是乔女士认可的可接收的实际丧失，洋桥支行不应再承当补充赔偿责任。此外，在刑事案件审结后，被害人另行提起精神侵害赔偿民事诉讼的，法院不应受理。即便应该受理，也应当把商欢欢作为独特被告。洋桥支行还提交监控录像，以证实其尽到了合理限度范畴内的安全保障义务，本身行动并无错误，不应承担对乔女士的弥补赔偿义务。
丰台法院以为，乔女士所受的损害系商欢欢侵权所致，其经济损失已由商欢欢给予赔偿。乔女士称洋桥支行在事发时 gucci2012女王新款目錄，未尽到安全捍卫责任，但不证据佐证，法院不予采信。依据洋桥支行供给的现场监控录像材料，洋桥支行已履行了合理的安全保障义务，故乔女士请求赔偿精神损失8万元的诉讼要求，法院不予支撑。
丰台法院审理后查明，2009年4月30日14时20分许，商欢欢(已判刑)到洋桥支行营业厅内，持尖刀、仿真手枪劫持正在办理业务的乔女士，将乔女士划伤(经鉴定为轻伤)，逼迫洋桥支行员工交出国民币14万元。在商欢欢等候洋桥支行交钱进程中，该行工作职员将在营业厅的其余客户及时分散，封闭营业厅大门，同时向警方报警。后商欢欢携带14万元并劫持乔女士分开营业厅，在该行南侧小区外的马路上被警方抓获归案。
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